Nytt kontaktcenter startar i Orsa kommun

När man ringer till Orsa kommun så skall det bli snabbare och enklare att få svar på de frågor som man har till kommunen. Därför har man nu även i Orsa startat ett kontaktcenter, där speciella kommunvägledare kommer att stå till tjänst redan vid första kontakten. Cecilia Bogg, chef för gemensamt stöd och medborgarservice upplyser om att man startar upp detta för att avlasta respektive förvaltningar, samt att man kommer att få svar direkt på specifika frågor. Och är det mer omfattande ärenden så blir man hjälpt till rätt instans. Service nivån höjs därmed i kommunens växel.